Política de Reembolso
Na maioria dos casos, os reembolsos são realizados após a confirmação de entrega da encomenda ao destinatário. O prazo médio de entrega é de 3 a 7 dias úteis pelos Correios ou Transportadora. Após o recebimento, nossa equipe entra em contato com o cliente para dar continuidade ao processo de devolução do valor pago.
Compras realizadas por boleto bancário:
O estorno será efetuado diretamente na conta informada pelo cliente no momento do contato com nossa equipe de atendimento.
Compras realizadas por cartão de crédito:
O estorno será solicitado junto à operadora do cartão e o valor será creditado automaticamente na próxima fatura, conforme o envio do comprovante pela Central de Atendimento.
A Corpus Day mantém todo o processo de reembolso transparente, seguro e seguindo as normas aplicáveis para garantir uma experiência confiável ao cliente.
