Na Corpus Day, nosso compromisso é garantir que os pedidos sejam enviados com rapidez, segurança e total transparência. Trabalhamos com processos eficientes para que você receba seus produtos no menor tempo possível.

Código de Rastreio

Todos os pedidos recebem um código de rastreio, permitindo ao cliente acompanhar cada etapa da entrega. O código será enviado para o e-mail cadastrado assim que estiver disponível.
O rastreamento pode levar de 3 a 5 dias úteis para começar a exibir informações de movimentação.

Horário Limite para Realizar Pedidos

O horário limite para processamento dos pedidos é 14:00 (GMT -03:00) – Horário de Brasília (São Paulo).
Pedidos realizados após esse horário serão processados no próximo dia útil.
Isso garante agilidade no manuseio e eficiência no prazo total de entrega.

Prazos de Manuseio e Entrega

Todos os produtos vendidos na Corpus Day são enviados diretamente de nossos fornecedores ao endereço informado no momento da compra.

Manuseio:
• De 1 a 3 dias úteis (segunda a sexta)

Trânsito:
• Frete Grátis (Econômico): de 5 a 8 dias úteis (segunda a sexta)

Importante:
• Os prazos não incluem feriados ou interrupções operacionais.
• Podem ocorrer pequenos atrasos dependendo da região ou restrições dos Correios/transportadoras.

Envio em Vários Pacotes

Em alguns casos, dependendo do tipo, tamanho ou quantidade de itens, o pedido poderá chegar em mais de um pacote.
O cliente não paga nada a mais por isso; o valor exibido no checkout já inclui todos os envios necessários.

Segurança e Rapidez na Entrega

A Corpus Day trabalha exclusivamente com operadores logísticos confiáveis, garantindo que os produtos sejam enviados com segurança e rapidez.
Recomendamos sempre verificar possíveis restrições ou interrupções na sua região, especialmente em feriados.

Garantia de Entrega

A loja garante 100% a entrega do pedido.
Todos os produtos são enviados com seguro contra extravio e possuem rastreamento gratuito.

Caso o pedido não seja entregue dentro de 60 dias úteis após a postagem, e não se enquadre em situações fora do controle da loja, o valor pago será restituído integralmente.

Destinatário Ausente

Os Correios realizam três tentativas de entrega.
Se não houver ninguém no endereço:

  1. O pacote será encaminhado para a agência dos Correios mais próxima.

  2. O destinatário deverá retirá-lo em até 7 dias corridos.

  3. Caso não seja retirado, o pacote retornará ao remetente.

Nessa situação, para reenvio será necessário o pagamento de um novo frete.

Todo o histórico de tentativas e endereço de retirada fica disponível no rastreamento do pedido.

Divergência no Endereço Informado

Caso a entrega não seja concluída devido a endereço incorreto ou incompleto informado pelo cliente, não haverá reembolso.
Para reenvio, será cobrada uma taxa fixa de R$ 35,00 (valor de envio + taxa dos Correios).

Aceite dos Termos

Ao finalizar uma compra, o cliente declara estar ciente e de acordo com todas as condições desta Política de Envio da Corpus Day.

Equipe Corpus Day